1. Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Rückgabe unter den folgenden Bedingungen an.

2. Rückgabefrist

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

3. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird:

• Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
• Die Originalverpackung muss vorhanden sein
• Alle Zubehörteile müssen enthalten sein

4. Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter:

• Geöffnete oder benutzte Produkte
• Produkte ohne Originalverpackung
• Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (falls zutreffend)

5. Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung:

• Wird die Rückerstattung genehmigt, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
• Die Bearbeitungszeit kann 5–10 Werktage betragen

6. Versandkosten für Rücksendungen

• Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde
• Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet (außer bei Fehlern unsererseits)

7. Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

8. Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um Anweisungen zu erhalten:

Mizo Tech Diskonter
E-Mail: info@mizo.at
Telefon: 0664 755 34567

9. Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:

E-Mail: info@mizo.at
Telefon: 0664 755 34567